Stand: 27. September 2026
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Philipp Bader, Remetschwilerstrasse 1, 5454 Bellikon, handelnd unter der Bezeichnung «Mailkoordinator» («wir», «Anbieterin»), und ihren Kundinnen und Kunden («Kunde») über die Nutzung der Software Mailkoordinator. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Mailkoordinator ist eine lokal auf dem Rechner bzw. Server des Kunden installierte Software, die über die bestehende Microsoft-Outlook-Installation E-Mails analysiert, Projekten zuordnet, ablegt, Werbung/Spam erkennt und auf Wunsch Newsletter automatisiert abbestellt. Die Analyse erfolgt lokal (lokales Sprachmodell); E-Mail-Inhalte werden nicht an unsere Server übertragen. Übertragen werden ausschliesslich Lizenz-/Abo-Prüfungen sowie Software-Updates (siehe Ziff. 9 und die separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung).
Der Vertrag kommt durch Bestellung über die Website mailkoordinator.ch und unsere Bestätigung zustande. Kunden erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen; danach beginnt das gewählte Abo, sofern nicht vorher gekündigt wird.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf mailkoordinator.ch ausgewiesenen Preise (Solo, Team, Enterprise gemäss Preisseite), zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Abrechnung erfolgt wahlweise monatlich oder jährlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Payrexx. Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang nach vorheriger Mahnung sperren.
Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und ist mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode kündbar. Die Kündigung kann per E-Mail an support@mailkoordinator.ch erfolgen. Das Recht auf ausserordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
Der Kunde stellt sicher, dass er über die notwendigen Rechte zur Verarbeitung der in seinem Outlook-Postfach enthaltenen E-Mails verfügt (insbesondere gegenüber eigenen Mitarbeitenden, siehe Datenschutzhinweise), und nutzt die Software nur für eigene, geschäftliche Zwecke. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit von Lizenzserver und Update-Dienst, garantieren aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit (abhängig u.a. von der Verfügbarkeit von Microsoft Outlook/COM-Schnittstelle und lokaler Infrastruktur des Kunden). Support erfolgt gemäss gebuchtem Tarif (E-Mail-Support bei Solo/Team, priorisierter Support mit persönlichem Ansprechpartner bei Enterprise).
Mailkoordinator trifft automatisierte Vorschläge zur E-Mail-Ablage und -Bereinigung; eine hundertprozentige Fehlerfreiheit der automatisierten Klassifikation kann nicht garantiert werden. Für automatisch ausgeführte Aktionen (z.B. Löschung erkannter Werbung/Spam, Abbestellung von Newslettern) haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf die in den letzten 12 Monaten vom Kunden bezahlten Abogebühren beschränkt. Für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn haften wir nicht.
Es gelten unsere Datenschutzerklärung sowie die separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV). Kerngrundsatz: E-Mail-Inhalte verlassen den Rechner bzw. Server des Kunden nicht; verarbeitet werden bei uns nur Konto-/Abrechnungsdaten sowie technische Daten für Lizenzprüfung und Updates.
Wir können diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen anpassen. Widerspricht der Kunde nicht innert dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei wesentlichen Verschlechterungen steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Aargau.
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